MyFRITZ!App

مع MyFRITZ!App يمكنك الوصول بسهولة وأمان إلى FRITZ!Box وشبكتك المنزلية في المنزل أو أثناء التنقل. من خلال اتصال VPN المحمي والخاص، يمكنك الوصول إلى الأجهزة والبيانات الموجودة في شبكتك المنزلية والتحكم فيها باستخدام تطبيق MyFRITZ!App. يُعلمك التطبيق في غضون ثوانٍ بالمكالمات والرسائل الصوتية والأحداث الأخرى. استمتع بإمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول من كل مكان إلى الصور والموسيقى والبيانات الأخرى المخزنة على FRITZ!Box. يمكنك التحكم بسهولة في أجهزة الرد الآلي وتحويل المكالمات وأجهزة الشبكة المنزلية الأخرى المتصلة بصندوق FRITZ!Box الخاص بك - أينما كنت.

الشرط الأساسي لاستخدام تطبيق MyFRITZ!App: FRITZ!Box مع الإصدار 6.50 من نظام التشغيل FRITZ!OS أو أعلى.

المتطلبات الأساسية للنطاق الكامل لوظائف MyFRITZ!App: FRITZ!Box مع FRITZ!OS الإصدار 7.39 أو أعلى.

إذا كنت تريد أيضًا استخدام جميع الوظائف أثناء التنقل، فيجب أن يكون FRITZ!Box متصلاً بالإنترنت وأن يكون له عنوان IPv4 عام.

الأسئلة الشائعة

سؤال: كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى FRITZ!Box مختلف؟

يدعم تطبيق MyFRITZ!App تشغيل صندوق FRITZ!Box واحد بعينه. إذا كنت ترغب في تبديل FRITZ!Boxes، فحدد "تسجيل الدخول مرة أخرى" في الإعدادات. لتسجيل الدخول باستخدام FRITZ!Box، يجب أن تكون متصلاً بشبكة Wi-Fi الخاصة بـ FRITZ!Box.

سؤال: كيف يمكنني الوصول إلى شبكتي المنزلية عندما أكون بعيدًا عن المنزل؟

إذا قمت بتمكين اتصال الشبكة المنزلية في إعدادات MyFRITZ!App، فمن السهل إنشاء اتصال VPN آمن بشبكتك المنزلية باستخدام المفتاح الموجود في أعلى حقوق صفحة "الشبكة المنزلية". من خلال اتصال VPN المحمي والخاص، يمكنك الوصول إلى الأجهزة والبيانات الموجودة في شبكتك المنزلية والتحكم فيها باستخدام تطبيق MyFRITZ!App.

سؤال: لماذا لا أستطيع الوصول إلى FRITZ!Box الخاص بي عندما أكون بعيدًا عن المنزل؟

تأكد من تمكين "تمكين الاستخدام أثناء التنقل" في الإعدادات.

إذا كنت تستخدم جهاز Android مزودًا بواجهة EMUI 4 Android، فافتح "الإعدادات / الإعدادات المتقدمة / مدير البطارية / التطبيقات المحمية". قم بتمكين الإعداد هناك لتطبيق MyFRITZ!

يوفر بعض موفري خدمة الإنترنت (بما في ذلك العديد من موفري خدمة الكابل) اتصالات لا تسمح لك بالوصول إلى اتصال المنزل من الإنترنت أو يتم تطبيق قيود معينة بسبب عدم توفير عنوان IPv4 عام. يتعرف تطبيق MyFRITZ! عادةً على هذا النوع من الاتصال تلقائيًا ويعرض الرسالة المقابلة. تسمى هذه الأنواع من الاتصالات "DS Lite" و"Dual Stack Lite" و"Carrier Grade NAT (CGN)". يمكنك أن تسأل مزود الخدمة الخاص بك عما إذا كان بإمكانك الحصول على عنوان IPv4 عام.

سؤال: إلى متى تظل الرسائل متاحة في تطبيق MyFRITZ!App؟

يحتفظ التطبيق بآخر 400 رسالة من أي نوع متاحة لك، بحيث يمكنك الوصول إلى الرسائل القديمة حسب الحاجة باستخدام وظيفة البحث. يتم حذف الرسائل الأقدم تلقائيًا.

سؤال: إذا كانت لدي اقتراحات لتحسين التطبيق أو اكتشفت خطأ، فكيف يمكنني معرفة AVM؟

نحن نرحب دائما بالتعليقات! أرسل لنا وصفًا موجزًا ​​عبر شريط التنقل و"إرسال تعليقات". يتم إرفاق سجل تلقائيًا برسالتك لمساعدتنا في تحليل الأخطاء.